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Soporte 24/7

Nuestros expertos en IT están aquí las 24 horas del día para ayudar con cualquier pregunta o necesidad de configuración.

¿Cómo funciona?

¿Cómo puede ahorrarle dinero un VPS comercial?

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ACCESIBLE CUANDO LO NECESITES

Compatible con todas las principales plataformas.

Le ofrecemos acceso a través de cualquier smartphone, tableta o PC para que pueda iniciar sesión y verificar el estado de su plataforma en cualquier momento. Mantenga el control total de su servidor en todo momento.

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Más de 2 millones de VPS vendidos en más de 100 países

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Preguntas Frecuentes

  • Introducción
  • Comenzando
  • Configuración
  • Facturación
  • Afiliados

¿Qué es un VPS de trading?

Piensa en un VPS de Trading como una computadora especial que puedes alquilar, diseñada para mantener tus actividades de trading funcionando sin parar, sin ninguna interrupción. A diferencia de una computadora regular que podrías tener en casa, esta se encuentra en un entorno profesional llamado Data Center. Esto significa que tiene una conexión a internet super rápida y no se ve afectada por cortes de energía, asegurando que tu plataforma de trading siempre esté activa, incluso cuando tu electricidad local o servicio de internet falle.

¿Por qué usar un VPS de trading?

  • Siempre Activo: Tu trading no tiene que detenerse, incluso si necesitas apagar tu computadora o si tu conexión a internet falla. Tu VPS de Trading mantiene todo funcionando sin problemas por tí.
  • Rápido y Eficiente: Ubicados en Data Centers, estos servidores VPS tienen internet rápido y hardware potente, lo que significa que tus operaciones pueden ejecutarse más rápido de lo que podrían desde tu computadora de casa.
  • Seguro y Protegido: Tu plataforma de trading y estrategias se almacenan de manera segura en el Data Center, reduciendo el riesgo de virus informáticos o robo de datos.
  • Crecer a Tu Ritmo: Comenzando con lo que necesitas, puedes obtener fácilmente más recursos (como más espacio de almacenamiento) a medida que tus actividades de trading se expandan, sin tener que comprar una nueva computadora.

¿Cómo mejora un VPS la velocidad de mis operaciones?

La velocidad es crucial en el trading, y un VPS es como tener un carril rápido en un atasco de tráfico. Aloja tus aplicaciones de trading cerca de los mercados financieros, reduciendo el tiempo que tardan tus órdenes en llegar a la bolsa. Esto es especialmente beneficioso para los sistemas de trading automatizados, donde una ejecución más rápida puede llevar a resultados más favorables.

¿Puede un VPS ofrecer mejor seguridad para mis aplicaciones de trading?

Por supuesto. La seguridad en un VPS va más allá de la simple protección de datos. Al alojar tus plataformas de trading en un servidor remoto, te beneficias de un entorno seguro protegido contra amenazas cibernéticas y fallos de hardware físico. Nuestros servidores están equipados con las últimas actualizaciones de seguridad y son monitoreados las 24 horas, ofreciendo tranquilidad de que tus operaciones de trading están protegidas.

¿Cómo instalo software o programas personalizados en el VPS comercial?

Un VPS asegura que tu plataforma de trading esté siempre activa y accesible, no importa dónde estés o qué dispositivo estés utilizando. Es como tener la capacidad de llevar tu mesa de trading en tu bolsillo. Ya sea que tu máquina local se reinicie o tu conexión a internet falle, tus actividades de trading permanecen sin interrupciones en el VPS.

¿Es complicado configurar y usar un VPS para operar en bolsa?

Para nada. Imagina configurar una cuenta de correo electrónico; usar un VPS puede ser igual de sencillo. Servicios como FXVM ofrecen soluciones VPS fáciles de manejar que no requieren configuraciones complejas. Además, con herramientas como RDP (Escritorio Remoto) y VNC, conectarte a tu VPS de Trading desde cualquier dispositivo se convierte en algo muy fácil, permitiéndote gestionar tus operaciones sin esfuerzo, en cualquier lugar, en cualquier momento.

¿Qué hace que un VPS de trading sea diferente del alojamiento web ordinario?

Mientras que ambos proporcionan plataformas en línea, un VPS de Trading está específicamente optimizado para trading. A diferencia del alojamiento web ordinario, que está diseñado para sitios web, un VPS de Trading proporciona la velocidad, seguridad y accesibilidad esenciales para un trading exitoso. Está dedicado a asegurar que su software de trading funcione de manera óptima, con conexiones directas a redes financieras para ejecuciones de trading más rápidas.

¿Cómo simplifica un VPS comercial el comercio desde múltiples dispositivos o ubicaciones?

Uno de los aspectos más convenientes de usar un VPS es la capacidad de acceder a tu plataforma de trading desde cualquier dispositivo—PC, laptop, tableta o teléfono—sin afectar las operaciones que se ejecutan en el servidor. Esto significa que puedes gestionar tus operaciones mientras estás en movimiento, e incluso configurar múltiples plataformas de trading o cuentas en el mismo VPS, permitiendo la visualización y gestión colaborativa desde diferentes ubicaciones.

¿Un trading VPS ayuda a reducir el deslizamiento al operar en Forex?

Sí, definitivamente. Aunque es importante señalar que ningún servicio puede prometer eliminar completamente el deslizamiento debido a varios factores incontrolables, usar un VPS de Trading puede reducir en gran medida su ocurrencia. Con un VPS, los traders experimentan un llenado de órdenes más rápido y preciso, lo cual contribuye directamente a minimizar el deslizamiento. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio que mejore tu eficiencia comercial al reducir significativamente las posibilidades de deslizamiento, haciendo que tu experiencia de trading sea más fluida y predecible.

¿Puedo usar el servicio de VPS para propósitos distintos al trading de Forex?

¡Sí! Nuestro VPS de Trading no se limita solo al trading de Forex. Está diseñado para ser versátil y puede soportar una amplia gama de aplicaciones. Además del trading de Forex, nuestros clientes utilizan nuestro servicio para alojar software de desarrollo de estrategias, servidores MetaTrader, backends de brokers/IB, y diversas otras plataformas de trading que no necesariamente están relacionadas con el mercado Forex. Aunque preinstalamos software principalmente para trading de Forex y análisis de datos, eres libre de instalar cualquier software que necesites, haciendo de nuestro VPS una opción flexible para una multitud de usos profesionales.

¿Puedo usar este servicio de VPS con cualquier broker de trading?

¡Sí, absolutamente! Nuestro servicio VPS está diseñado para ser independiente de los brokers, asegurando compatibilidad con todos los brokers. Hemos diseñado nuestro servicio para ofrecer las mejores velocidades de conexión y fiabilidad posibles, sin importar con qué broker prefieras operar. Para ver qué tan bien funciona nuestra red con tu broker específico, te animamos a visitar la página de Latencia de Brokers de Forex en nuestro sitio web. Esta característica te permite verificar la calidad de la conexión y la latencia para asegurar un rendimiento óptimo para tus actividades de trading.

¿Cómo instalo software o programas personalizados en el VPS comercial?

Instalar software personalizado en tu VPS de Trading es tan sencillo como lo sería en cualquier PC estándar que use Windows. Así es cómo lo haces:

  • Utiliza los navegadores web preinstalados (como Chrome o Internet Explorer) en tu VPS para navegar al sitio web donde se puede descargar el software deseado.
  • Descarga el software haciendo clic en el archivo .exe o de instalación proporcionado en el sitio web.
  • Una vez completada la descarga, ejecuta el archivo .exe o de instalación y sigue las indicaciones en pantalla para proceder con la instalación.
  • Las configuraciones y ubicaciones predeterminadas sugeridas durante el proceso de instalación generalmente serán adecuadas para la mayoría de los usuarios y aplicaciones.

Este proceso asegura que puedas agregar fácilmente cualquier software que necesites a tu VPS de Trading, convirtiéndolo en una plataforma altamente personalizable para tu trading o cualquier otra necesidad de software específica.

¿Qué tan rápido puedo poner en funcionamiento mi VPS comercial después de realizar el pedido?

Cuando realiza un pedido de un VPS, nuestro sistema inmediatamente comienza a trabajar en la provisión de su nuevo servidor, siempre y cuando haya elegido una configuración y ubicación que estén disponibles actualmente. Nuestro sitio web le notificará si hay algún retraso esperado para su pedido específico. Una vez que comienza el proceso de provisión, por favor, espere alrededor de 10 minutos para que Windows complete su instalación inicial y el proceso de arranque. En algunos casos, dependiendo de varios factores, este proceso de configuración podría extenderse hasta 20 minutos. Tenga la seguridad de que nos esforzamos por hacer este proceso lo más rápido y fluido posible, para que pueda comenzar a utilizar su VPS sin retrasos significativos.

¿Necesito configurar o ajustar mi VPS de trading?

No se requiere ninguna configuración ni preparación de su parte. Nuestros sistemas VPS de trading se entregan listos para usar, asegurando que pueda comenzar sus actividades de trading sin ningún problema preliminar. Al activar su VPS, recibirá un correo electrónico con todos los detalles necesarios para acceder a su servidor de inmediato. La única acción requerida de su parte es iniciar sesión en su cuenta de MT4 o cualquier otra plataforma de trading que tenga la intención de usar. Para mayor comodidad, hemos preinstalado Chrome y una selección de otras aplicaciones para ayudarlo a comenzar de inmediato. Esto significa que puede concentrarse más en su trading y menos en la configuración técnica.

¿Puedo usar una aplicación específica en mi VPS? ¿FXVM ayudará a instalar software personalizado?

¡Absolutamente! Nuestro servicio VPS está diseñado para la flexibilidad y soporta una amplia gama de aplicaciones más allá del trading de forex. Es completamente compatible con cualquier aplicación estándar de Windows, lo que significa que acomoda todo tipo de trading, brokers y plataformas de software. Cada VPS viene con una instalación aislada de Windows Server, imitando la funcionalidad de una PC regular. Esta configuración te permite navegar por internet, gestionar correos electrónicos y descargar cualquier aplicación necesaria usando navegadores como Chrome o Firefox.

Además de la amplia compatibilidad y facilidad de uso, también ofrecemos soporte completo para la instalación de software personalizado. Como parte de nuestros planes de Trading VPS, proporcionamos asistencia integral, y estamos encantados de ayudar con la instalación de cualquier software dentro de límites razonables. Si necesitas ayuda para instalar software que no está pre-incluido en tu VPS, no dudes en ponerte en contacto. Simplemente abre un ticket de soporte, y nuestro equipo te asistirá con tus necesidades de software, asegurando que tengas todas las herramientas necesarias para tus actividades específicas en tu VPS

¿Cómo me conecto a mi VPS FXVM?

Conectar a tu VPS de FXVM está diseñado para ser tan simple y directo como sea posible. Para una guía paso a paso sobre cómo establecer una conexión a tu Servidor/VPS de FXVM, por favor visita nuestra página de Base de Conocimientos (KB). Aquí, encontrarás instrucciones detalladas diseñadas para ayudarte a acceder a tu VPS sin ningún problema. Si encuentras algún problema durante el proceso de conexión, o si tienes alguna pregunta sobre cómo conectar, te animamos a contactarnos directamente. Nuestro equipo de soporte dedicado está en espera para asistirte con cualquier desafío que puedas enfrentar, asegurando que puedas comenzar a utilizar tu VPS para tus operaciones de trading u otras aplicaciones de manera rápida y eficiente.

¿Qué formas de pago aceptan por sus servicios?

Nuestro objetivo es hacer los pagos lo más conveniente posible para nuestros clientes. Actualmente, aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo PayPal, Skrill, American Express (Amex), Visa y Mastercard. Si por casualidad pagas de más por cualquier servicio, aplicaremos el monto extra como crédito a tu cuenta. Esto te da la flexibilidad de prepagar por servicios si así lo deseas. También vale la pena mencionar que cualquier crédito en tu cuenta será utilizado primero antes de que carguemos cualquier otro método de pago que hayas proporcionado, asegurando un proceso de pago sin interrupciones para servicios continuos, especialmente si no tienes una suscripción activa de PayPal.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Por supuesto. Tienes control total sobre tu suscripción con FXVM y puedes cancelarla cuando lo consideres oportuno. Para cancelar tu suscripción, puedes usar tu Panel de Cliente de FXVM o ir directamente a la página de Suscripción de PayPal. Esta flexibilidad asegura que no estás atado a ningún compromiso a largo plazo y puedes gestionar tu suscripción basándote en tus necesidades y circunstancias actuales.

¿Existen contratos u obligaciones de renovación con los servicios de FXVM?

En FXVM, priorizamos la flexibilidad y la simplicidad para nuestros clientes. Ofrecemos todos nuestros servicios con una base mensual, dándote la libertad de decidir cuánto tiempo deseas usar nuestro VPS sin ningún contrato a largo plazo. Si eliges pagar por adelantado varios meses, esa opción está disponible, pero depende totalmente de ti. Importante, independientemente del ciclo de facturación que elijas, nunca hay obligación de renovar tu servicio. Además, no hay penalizaciones por cancelar tu servicio. Esta política asegura que tienes control completo sobre tu suscripción y puedes ajustarla según cambien tus necesidades.

Cuál es la política de reembolso de FXVM?

Nuestra política de reembolso se describe con términos y condiciones específicos dentro de nuestros Términos de Servicio. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y nos esforzamos por ser lo más complacientes posible. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su servicio, o si está considerando solicitar un reembolso, por favor no dude en ponerse en contacto directamente con nosotros. Nuestro equipo está aquí para asistirle con cualquier problema que pueda encontrar y para proporcionar soluciones que satisfagan sus necesidades. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos comprometidos a asegurar un proceso justo y receptivo para abordar cualquier preocupación relacionada con los reembolsos.

¿Puedo unirme a su Programa de Afiliados sin ningún costo?

¡Absolutamente! Unirse a nuestro Programa de Afiliados es completamente gratis. Comienza a ganar inscribiéndote aquí y conviértete en parte de nuestra creciente comunidad.

¿Qué ganancias puedo esperar por referir clientes a FXVM?

En FXVM, valoramos el esfuerzo que pones en difundir la palabra sobre nuestros servicios. Es por eso que ofrecemos una generosa comisión del 20% en todas las ventas referidas. Esto incluye nuevos registros, tarifas de suscripción recurrentes y cualquier tarifa de actualización. Es nuestra forma de agradecerte por tu confianza y apoyo.

¿Tengo que comprometerme con un contrato a largo plazo con FXVM?

Creemos en la flexibilidad y la simplicidad. Nuestros servicios se ofrecen sobre una base mensual, lo que te permite la libertad de decidir cómo utilizas nuestros servicios sin ningún contrato a largo plazo. Ya sea que hayas pagado por adelantado por varios meses o elijas ir mes a mes, siempre eres libre de renovar o cancelar sin ninguna penalización u obligación.

¿Qué debería saber sobre la política de reembolso de FXVM?

Nuestra política de reembolso está diseñada para ser justa y transparente, detallada dentro de nuestros Términos de Servicio. Entendemos la importancia de la satisfacción y la tranquilidad. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre tu servicio, o si estás pensando en un reembolso, por favor contáctanos. Nuestro equipo dedicado está aquí para ayudar a resolver cualquier problema y asegurar que tengas una experiencia positiva con FXVM.

¿Los servicios de FXVM requieren algún contrato a largo plazo o tienen obligaciones de renovación?

En FXVM, priorizamos tu libertad y flexibilidad. No hay contratos ni obligaciones de renovación obligatoria vinculadas a nuestros servicios. Los pagos se procesan automáticamente utilizando el método que hayas seleccionado: Tarjetas de Crédito/Débito, PayPal, Skrill o Coingate para Bitcoin y otras criptomonedas, si optas por la facturación basada en suscripción. Si tus necesidades cambian, puedes evitar fácilmente las renovaciones y cobros automáticos. Los servicios de FXVM se pueden cancelar en cualquier momento, ya sea contactándonos directamente o a través de la interfaz web amigable que proporcionamos. Este enfoque asegura que tengas control total sobre tu suscripción y facturación, alineándose con tus requisitos y circunstancias de trading específicos.

Introducción

¿Qué es un VPS de trading?

Piensa en un VPS de Trading como una computadora especial que puedes alquilar, diseñada para mantener tus actividades de trading funcionando sin parar, sin ninguna interrupción. A diferencia de una computadora regular que podrías tener en casa, esta se encuentra en un entorno profesional llamado Data Center. Esto significa que tiene una conexión a internet super rápida y no se ve afectada por cortes de energía, asegurando que tu plataforma de trading siempre esté activa, incluso cuando tu electricidad local o servicio de internet falle.

¿Por qué usar un VPS de trading?

  • Siempre Activo: Tu trading no tiene que detenerse, incluso si necesitas apagar tu computadora o si tu conexión a internet falla. Tu VPS de Trading mantiene todo funcionando sin problemas por tí.
  • Rápido y Eficiente: Ubicados en Data Centers, estos servidores VPS tienen internet rápido y hardware potente, lo que significa que tus operaciones pueden ejecutarse más rápido de lo que podrían desde tu computadora de casa.
  • Seguro y Protegido: Tu plataforma de trading y estrategias se almacenan de manera segura en el Data Center, reduciendo el riesgo de virus informáticos o robo de datos.
  • Crecer a Tu Ritmo: Comenzando con lo que necesitas, puedes obtener fácilmente más recursos (como más espacio de almacenamiento) a medida que tus actividades de trading se expandan, sin tener que comprar una nueva computadora.

¿Cómo mejora un VPS la velocidad de mis operaciones?

La velocidad es crucial en el trading, y un VPS es como tener un carril rápido en un atasco de tráfico. Aloja tus aplicaciones de trading cerca de los mercados financieros, reduciendo el tiempo que tardan tus órdenes en llegar a la bolsa. Esto es especialmente beneficioso para los sistemas de trading automatizados, donde una ejecución más rápida puede llevar a resultados más favorables.

¿Puede un VPS ofrecer mejor seguridad para mis aplicaciones de trading?

Por supuesto. La seguridad en un VPS va más allá de la simple protección de datos. Al alojar tus plataformas de trading en un servidor remoto, te beneficias de un entorno seguro protegido contra amenazas cibernéticas y fallos de hardware físico. Nuestros servidores están equipados con las últimas actualizaciones de seguridad y son monitoreados las 24 horas, ofreciendo tranquilidad de que tus operaciones de trading están protegidas.

¿Cómo instalo software o programas personalizados en el VPS comercial?

Un VPS asegura que tu plataforma de trading esté siempre activa y accesible, no importa dónde estés o qué dispositivo estés utilizando. Es como tener la capacidad de llevar tu mesa de trading en tu bolsillo. Ya sea que tu máquina local se reinicie o tu conexión a internet falle, tus actividades de trading permanecen sin interrupciones en el VPS.

¿Es complicado configurar y usar un VPS para operar en bolsa?

Para nada. Imagina configurar una cuenta de correo electrónico; usar un VPS puede ser igual de sencillo. Servicios como FXVM ofrecen soluciones VPS fáciles de manejar que no requieren configuraciones complejas. Además, con herramientas como RDP (Escritorio Remoto) y VNC, conectarte a tu VPS de Trading desde cualquier dispositivo se convierte en algo muy fácil, permitiéndote gestionar tus operaciones sin esfuerzo, en cualquier lugar, en cualquier momento.

¿Qué hace que un VPS de trading sea diferente del alojamiento web ordinario?

Mientras que ambos proporcionan plataformas en línea, un VPS de Trading está específicamente optimizado para trading. A diferencia del alojamiento web ordinario, que está diseñado para sitios web, un VPS de Trading proporciona la velocidad, seguridad y accesibilidad esenciales para un trading exitoso. Está dedicado a asegurar que su software de trading funcione de manera óptima, con conexiones directas a redes financieras para ejecuciones de trading más rápidas.

¿Cómo simplifica un VPS comercial el comercio desde múltiples dispositivos o ubicaciones?

Uno de los aspectos más convenientes de usar un VPS es la capacidad de acceder a tu plataforma de trading desde cualquier dispositivo—PC, laptop, tableta o teléfono—sin afectar las operaciones que se ejecutan en el servidor. Esto significa que puedes gestionar tus operaciones mientras estás en movimiento, e incluso configurar múltiples plataformas de trading o cuentas en el mismo VPS, permitiendo la visualización y gestión colaborativa desde diferentes ubicaciones.

¿Un trading VPS ayuda a reducir el deslizamiento al operar en Forex?

Sí, definitivamente. Aunque es importante señalar que ningún servicio puede prometer eliminar completamente el deslizamiento debido a varios factores incontrolables, usar un VPS de Trading puede reducir en gran medida su ocurrencia. Con un VPS, los traders experimentan un llenado de órdenes más rápido y preciso, lo cual contribuye directamente a minimizar el deslizamiento. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio que mejore tu eficiencia comercial al reducir significativamente las posibilidades de deslizamiento, haciendo que tu experiencia de trading sea más fluida y predecible.

Comenzando

¿Puedo usar el servicio de VPS para propósitos distintos al trading de Forex?

¡Sí! Nuestro VPS de Trading no se limita solo al trading de Forex. Está diseñado para ser versátil y puede soportar una amplia gama de aplicaciones. Además del trading de Forex, nuestros clientes utilizan nuestro servicio para alojar software de desarrollo de estrategias, servidores MetaTrader, backends de brokers/IB, y diversas otras plataformas de trading que no necesariamente están relacionadas con el mercado Forex. Aunque preinstalamos software principalmente para trading de Forex y análisis de datos, eres libre de instalar cualquier software que necesites, haciendo de nuestro VPS una opción flexible para una multitud de usos profesionales.

¿Puedo usar este servicio de VPS con cualquier broker de trading?

¡Sí, absolutamente! Nuestro servicio VPS está diseñado para ser independiente de los brokers, asegurando compatibilidad con todos los brokers. Hemos diseñado nuestro servicio para ofrecer las mejores velocidades de conexión y fiabilidad posibles, sin importar con qué broker prefieras operar. Para ver qué tan bien funciona nuestra red con tu broker específico, te animamos a visitar la página de Latencia de Brokers de Forex en nuestro sitio web. Esta característica te permite verificar la calidad de la conexión y la latencia para asegurar un rendimiento óptimo para tus actividades de trading.

¿Cómo instalo software o programas personalizados en el VPS comercial?

Instalar software personalizado en tu VPS de Trading es tan sencillo como lo sería en cualquier PC estándar que use Windows. Así es cómo lo haces:

  • Utiliza los navegadores web preinstalados (como Chrome o Internet Explorer) en tu VPS para navegar al sitio web donde se puede descargar el software deseado.
  • Descarga el software haciendo clic en el archivo .exe o de instalación proporcionado en el sitio web.
  • Una vez completada la descarga, ejecuta el archivo .exe o de instalación y sigue las indicaciones en pantalla para proceder con la instalación.
  • Las configuraciones y ubicaciones predeterminadas sugeridas durante el proceso de instalación generalmente serán adecuadas para la mayoría de los usuarios y aplicaciones.

Este proceso asegura que puedas agregar fácilmente cualquier software que necesites a tu VPS de Trading, convirtiéndolo en una plataforma altamente personalizable para tu trading o cualquier otra necesidad de software específica.

Configuración

¿Qué tan rápido puedo poner en funcionamiento mi VPS comercial después de realizar el pedido?

Cuando realiza un pedido de un VPS, nuestro sistema inmediatamente comienza a trabajar en la provisión de su nuevo servidor, siempre y cuando haya elegido una configuración y ubicación que estén disponibles actualmente. Nuestro sitio web le notificará si hay algún retraso esperado para su pedido específico. Una vez que comienza el proceso de provisión, por favor, espere alrededor de 10 minutos para que Windows complete su instalación inicial y el proceso de arranque. En algunos casos, dependiendo de varios factores, este proceso de configuración podría extenderse hasta 20 minutos. Tenga la seguridad de que nos esforzamos por hacer este proceso lo más rápido y fluido posible, para que pueda comenzar a utilizar su VPS sin retrasos significativos.

¿Necesito configurar o ajustar mi VPS de trading?

No se requiere ninguna configuración ni preparación de su parte. Nuestros sistemas VPS de trading se entregan listos para usar, asegurando que pueda comenzar sus actividades de trading sin ningún problema preliminar. Al activar su VPS, recibirá un correo electrónico con todos los detalles necesarios para acceder a su servidor de inmediato. La única acción requerida de su parte es iniciar sesión en su cuenta de MT4 o cualquier otra plataforma de trading que tenga la intención de usar. Para mayor comodidad, hemos preinstalado Chrome y una selección de otras aplicaciones para ayudarlo a comenzar de inmediato. Esto significa que puede concentrarse más en su trading y menos en la configuración técnica.

¿Puedo usar una aplicación específica en mi VPS? ¿FXVM ayudará a instalar software personalizado?

¡Absolutamente! Nuestro servicio VPS está diseñado para la flexibilidad y soporta una amplia gama de aplicaciones más allá del trading de forex. Es completamente compatible con cualquier aplicación estándar de Windows, lo que significa que acomoda todo tipo de trading, brokers y plataformas de software. Cada VPS viene con una instalación aislada de Windows Server, imitando la funcionalidad de una PC regular. Esta configuración te permite navegar por internet, gestionar correos electrónicos y descargar cualquier aplicación necesaria usando navegadores como Chrome o Firefox.

Además de la amplia compatibilidad y facilidad de uso, también ofrecemos soporte completo para la instalación de software personalizado. Como parte de nuestros planes de Trading VPS, proporcionamos asistencia integral, y estamos encantados de ayudar con la instalación de cualquier software dentro de límites razonables. Si necesitas ayuda para instalar software que no está pre-incluido en tu VPS, no dudes en ponerte en contacto. Simplemente abre un ticket de soporte, y nuestro equipo te asistirá con tus necesidades de software, asegurando que tengas todas las herramientas necesarias para tus actividades específicas en tu VPS

¿Cómo me conecto a mi VPS FXVM?

Conectar a tu VPS de FXVM está diseñado para ser tan simple y directo como sea posible. Para una guía paso a paso sobre cómo establecer una conexión a tu Servidor/VPS de FXVM, por favor visita nuestra página de Base de Conocimientos (KB). Aquí, encontrarás instrucciones detalladas diseñadas para ayudarte a acceder a tu VPS sin ningún problema. Si encuentras algún problema durante el proceso de conexión, o si tienes alguna pregunta sobre cómo conectar, te animamos a contactarnos directamente. Nuestro equipo de soporte dedicado está en espera para asistirte con cualquier desafío que puedas enfrentar, asegurando que puedas comenzar a utilizar tu VPS para tus operaciones de trading u otras aplicaciones de manera rápida y eficiente.

Facturación

¿Qué formas de pago aceptan por sus servicios?

Nuestro objetivo es hacer los pagos lo más conveniente posible para nuestros clientes. Actualmente, aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo PayPal, Skrill, American Express (Amex), Visa y Mastercard. Si por casualidad pagas de más por cualquier servicio, aplicaremos el monto extra como crédito a tu cuenta. Esto te da la flexibilidad de prepagar por servicios si así lo deseas. También vale la pena mencionar que cualquier crédito en tu cuenta será utilizado primero antes de que carguemos cualquier otro método de pago que hayas proporcionado, asegurando un proceso de pago sin interrupciones para servicios continuos, especialmente si no tienes una suscripción activa de PayPal.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Por supuesto. Tienes control total sobre tu suscripción con FXVM y puedes cancelarla cuando lo consideres oportuno. Para cancelar tu suscripción, puedes usar tu Panel de Cliente de FXVM o ir directamente a la página de Suscripción de PayPal. Esta flexibilidad asegura que no estás atado a ningún compromiso a largo plazo y puedes gestionar tu suscripción basándote en tus necesidades y circunstancias actuales.

¿Existen contratos u obligaciones de renovación con los servicios de FXVM?

En FXVM, priorizamos la flexibilidad y la simplicidad para nuestros clientes. Ofrecemos todos nuestros servicios con una base mensual, dándote la libertad de decidir cuánto tiempo deseas usar nuestro VPS sin ningún contrato a largo plazo. Si eliges pagar por adelantado varios meses, esa opción está disponible, pero depende totalmente de ti. Importante, independientemente del ciclo de facturación que elijas, nunca hay obligación de renovar tu servicio. Además, no hay penalizaciones por cancelar tu servicio. Esta política asegura que tienes control completo sobre tu suscripción y puedes ajustarla según cambien tus necesidades.

Cuál es la política de reembolso de FXVM?

Nuestra política de reembolso se describe con términos y condiciones específicos dentro de nuestros Términos de Servicio. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y nos esforzamos por ser lo más complacientes posible. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su servicio, o si está considerando solicitar un reembolso, por favor no dude en ponerse en contacto directamente con nosotros. Nuestro equipo está aquí para asistirle con cualquier problema que pueda encontrar y para proporcionar soluciones que satisfagan sus necesidades. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos comprometidos a asegurar un proceso justo y receptivo para abordar cualquier preocupación relacionada con los reembolsos.

Afiliados

¿Puedo unirme a su Programa de Afiliados sin ningún costo?

¡Absolutamente! Unirse a nuestro Programa de Afiliados es completamente gratis. Comienza a ganar inscribiéndote aquí y conviértete en parte de nuestra creciente comunidad.

¿Qué ganancias puedo esperar por referir clientes a FXVM?

En FXVM, valoramos el esfuerzo que pones en difundir la palabra sobre nuestros servicios. Es por eso que ofrecemos una generosa comisión del 20% en todas las ventas referidas. Esto incluye nuevos registros, tarifas de suscripción recurrentes y cualquier tarifa de actualización. Es nuestra forma de agradecerte por tu confianza y apoyo.

¿Tengo que comprometerme con un contrato a largo plazo con FXVM?

Creemos en la flexibilidad y la simplicidad. Nuestros servicios se ofrecen sobre una base mensual, lo que te permite la libertad de decidir cómo utilizas nuestros servicios sin ningún contrato a largo plazo. Ya sea que hayas pagado por adelantado por varios meses o elijas ir mes a mes, siempre eres libre de renovar o cancelar sin ninguna penalización u obligación.

¿Qué debería saber sobre la política de reembolso de FXVM?

Nuestra política de reembolso está diseñada para ser justa y transparente, detallada dentro de nuestros Términos de Servicio. Entendemos la importancia de la satisfacción y la tranquilidad. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre tu servicio, o si estás pensando en un reembolso, por favor contáctanos. Nuestro equipo dedicado está aquí para ayudar a resolver cualquier problema y asegurar que tengas una experiencia positiva con FXVM.

¿Los servicios de FXVM requieren algún contrato a largo plazo o tienen obligaciones de renovación?

En FXVM, priorizamos tu libertad y flexibilidad. No hay contratos ni obligaciones de renovación obligatoria vinculadas a nuestros servicios. Los pagos se procesan automáticamente utilizando el método que hayas seleccionado: Tarjetas de Crédito/Débito, PayPal, Skrill o Coingate para Bitcoin y otras criptomonedas, si optas por la facturación basada en suscripción. Si tus necesidades cambian, puedes evitar fácilmente las renovaciones y cobros automáticos. Los servicios de FXVM se pueden cancelar en cualquier momento, ya sea contactándonos directamente o a través de la interfaz web amigable que proporcionamos. Este enfoque asegura que tengas control total sobre tu suscripción y facturación, alineándose con tus requisitos y circunstancias de trading específicos.

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