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Alojamos nuestros servidores dentro de grandes centros de datos a través de los tres mayores centros de comercio financiero en el planeta. Ya sea que su broker se encuentra en los EE.UU. o en Londres, es seguro decir que tenemos un servidor disponible a una distancia muy cercana.
Nuestros técnicos de soporte son expertos en la plataforma MetaTrader 4/5. Si necesita ayuda para instalar un EA o un indicador, estamos a su disposición las 24 horas del día para ayudar a instalarlo correctamente. Nuestros clientes también utilizan una variedad de plataformas de comercio tales como TradeStation II, TradeStation, Ninja Trader y Currenex.
La seguridad de su información es absolutamente primordial. Llevamos a cabo una serie de cortafuegos y otras medidas patentadas de seguridad para asegurar que los datos permanezcan seguros.
Le ofrecemos acceso a través de cualquier teléfono inteligente, tableta o PC para que pueda iniciar la sesión y ver el estado de su plataforma en cualquier momento. El panel de control intuitivo también le permite reiniciar o actualizar su servidor en cualquier momento.
Tenemos el mejor servicio de soporte técnico en la industria (es verdad). Todos nuestros técnicos tienen años de experiencia de trabajo en el mercado de divisas, lo que ayuda a solucionar una variedad de problemas. Si necesita ayuda con cualquier cosa estamos disponibles las 24 horas a través de Live Help (el botón verde en el lado izquierdo de la pantalla) o por correo electrónico.
La mayoría de nuestros clientes ejecutan indicadores y EA's dentro de sus VPS y nuestros técnicos de soporte son expertos en ayudar a configurar y modificar EA's e indicadores de tercero. Muchos clientes comentan que el apoyo que ofrecemos es mejor que el del vendedor donde se adquirió el producto en el primer lugar!
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